| 1. |
わたしたちは、利用者が主体的に「生活の質」の維持・向上を目指すことを支援するために、介護支援サービスの専門職として、関連する知識、技術の向上に努めます。 |
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わたしたちは、利用者の生活や身上に関する秘密を守り、利用者の個別性に十分配慮した適切な対応を行います。 |
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わたしたちは、利用者が地域社会や家庭において、自分の権利や意見を主張できるよう配慮するとともに、支援を通して利用者及び家族等との信頼関係を培います。 |
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わたしたちは、同じ介護支援専門員や他の専門職と知識や経験を交換し、自己の専門性や技術の向上に努めることによって、サービスの質の向上を図ります。 |
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| 5. |
わたしたちは、利用者の利益のために不当に偏らないよう、公平・中立的な立場から支援を行ないます。 |
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わたしたちは、利用者が最も効果的に保健・医療・福祉等のサービスを利用できるよう、介護サービス提供事業者、主治医、保険者との適切な連携を図ります。 |
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| 7. |
わたしたちは、所属する事業所や団体についての業務や手続きの改善及び向上を図るとともに、利用者の利益につながるよう制度上の課題及び問題点などについて積極的に提案していきます。 |
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